Představte si, že si k vám do bytu pozvete milou návštěvu, například vaši novou přítelkyni, a chcete jí nabídnout dokonalý komfort. Zpřístupníte jí koupelnu, aby si dopřála koupel s karlovarskou minerální solí, mezitím jí nachystáte něco dobrého k snědku a připravíte obývací pokoj ke skvělému posezení. Všechno jde podle plánu, až na jeden zádrhel. Odskočíte si na toaletu a po spláchnutí se výkaly nechtějí posunout do odpadového potrubí. Donesete si ze sklepa gumový zvon a začnete konat, jenže se vám zvon vysmekne z ruky, postříkáte celou toaletu až ke stropu a navíc se tím nic nevyřeší. Vzápětí dojdete pro pytel louhu sodného a budete jej do záchodu sypat po kilech, načež ještě zkusíte do spojených nádob keramické mísy strčit elektrikářské péro.
Před tímto postupem vás důrazně varujeme, protože si přiděláte tolik problémů, že to zcela převrátí naruby váš den. Nenechte se zaskočit ucpaným záchodem a jestliže vnímáte, že gumový zvon nepomáhá, zavolejte ihned instalatéry z havarijního servisu.
Havarijní služba je dostupná po celý rok, každý den, bez ohledu na dny v týdnu. Můžete instalatéry přivolat i v noci, máte-li důvod, a ucpaný záchod tedy rozhodně důvodem je. Instalatéři většinou v takových situacích přijíždí do hodiny, můžete tedy zůstav zcela v poklidu a vaši přítelkyni ponechat ve vaně i o trochu déle, pokud jí to nevadí. Nemusíte měnit vaše plány, pokračujte v přípravě pokrmů a v poklidu vyčkejte na odborníky. Ti mohou zjistit, že závada souvisí i s kanalizačním systémem a mohou pak podniknout potřebné kroky i v tomto směru. Zanesená kanalizace pak vyžaduje speciální nástroje a pomůcky, jako je tlaková tryska a cisterna s vodou nebo frézovací hlavice pro odstranění hrubých nečistot, větví a kořenů stromů. Buďte tedy bez obav, nakonec všechno dobře dopadne i bez vašeho přičinění.